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用户兑换协议

尊敬的用户您好,请您务必审慎阅读、充分理解本协议项下各条款内容,特别是免除或者减轻我们责任的条款、管辖与法律适用条款。限制、免责条款可能以黑体加粗形式提示您注意。如果您对本协议的任何条款表示异议,您可以选择不使用;使用则意味着您将同意遵守本协议下全部规定,以及我们后续对使用协议随时所作的任何修改。

1、总则

1.1 微吼平台是微吼团队(以下统称“本团队”) 向用户提供的商务视频互动直播平台。微吼平台将为用户提供虚拟礼物、技术支持、流量入口等进行视频社交所需的服务。 1.2 微吼平台所有权、经营权、管理权均属本团队。 1.3 本协议最终解释权归属本团队。

2、微吼币

2.1 您在使用微吼平台进行网络视频直播或观看网络视频直播的过程中,可能收到其他用户赠送的通过微吼豆购买的虚拟礼物或者其他用户通过购买播主发起活动所支付的“微吼豆”,微吼平台自动将“微吼豆”以1:1的比例转化成“微吼币”储存在您的微吼账户中,您可自由选择将其兑换为现金。 2.2 结合直播内容的时间长度、用户观看数量、用户支持度、用户投诉情况、违法违约情况等因素,微吼平台有权决定不同虚拟礼物与微吼币之间的转换比例,微吼平台保证所有用户将以同样的转换规则取得“微吼币”。

3、现金兑换规则

3.1 微吼币与人民币的兑换比率为100微吼币等于1元人民币。 3.2 您将拥有的“微吼币”兑换为现金只能通过手机APP提交申请,微吼平台暂不接受电话或上门等其他方式申请兑换。 3.3 微吼平台将于收到您的前述现金兑换申请后,结合您的“微吼币”数量、您的评价投诉情况、您的违法违规等情况,确定兑换的现金金额,并在扣除本协议约定的服务费后尽快通过第三方支付机构将相应的款项汇入您绑定的支付宝账户或其他第三方支付账户(如有)。 3.4 于本协议签署日,“微吼币”与“人民币”的兑换流程为: 3.4.1在满足金额的条件下,申请用户提现; 3.4.2选择提现渠道; 3.4.3输入提现金额,系统提供提现手续费明示信息; 3.4.4提交申请,审核。 微吼平台保留根据相关法律规定、主管部门要求、业务开展情况等因素对“微吼币”与“人民币”的兑换规则进行单方面变更、调整、中止或终止的权利。您同意无条件接受对上述兑换规则的变更、调整、中止或终止,微吼平台开展前述行动时将以于微吼平台公布的方式通知,并自公布之日起自动生效,而无需另行单独通知您,也不就该等行动给您造成的任何损失承担任何责任。 3.5 您了解,上述现金兑换服务涉及微吼平台与支付宝或其他第三方支付机构(如有)等第三方的合作。您同意:(1)受支付宝或其他第三方支付机构(如有)等第三方有关资金代扣及划转的额度、时间等限制,微吼平台不对前述服务的资金到账时间作出任何承诺,也不承担与此相关的任何责任,包括但不限于由此产生的利息、汇率、货币贬值等损失。(2)您一经使用前述兑换服务,即表示您不可撤销地授权微吼平台进行相关操作,且该等操作是不可逆转的,届时您不应以非本人意愿交易或其他任何原因要求取消交易或要求微吼平台承担任何责任。您对使用兑换服务过程中发出指令的真实性及有效性承担全部责任,并承担微吼平台依照您的指令进行操作的一切风险。3)您应按照第三方的规定向第三方支付费用(如有)。您与第三方之间就费用、支付事项产生的争议或纠纷,与微吼平台无关。 3.6 如果微吼平台发现因系统故障或其他任何原因导致的处理错误,无论有利于微吼平台还是有利于您,微吼平台都有权在以电子邮件、微信或其他合理方式通知您后纠正该错误。如果该措施导致您实际收到的金额少于您应获得的金额,则微吼平台在确认该处理错误后会尽快将您应收金额与实收金额之间的差额存入您绑定的支付宝账户或其他账户(如有)。如果该错误导致您实际收到的金额多于您应获得的金额,则无论错误的性质和原因如何,您都应及时根据微吼平台发出的有关纠正错误的通知的具体要求返还多收的款项或进行其他操作。您理解并同意,您因前述处理错误而多付或少付的款项均不计利息,微吼平台不承担因前述处理错误而导致的任何损失或责任(包括您可能因前述错误导致的利息、汇率、货币贬值等损失)。

4、权利声明

4.1 您可随时在手机APP查看“微吼币”余额及收兑情况。如您对该记录有异议,应立即向微吼平台提出,微吼平台核对后确有错误的,将予以更正;否则您同意微吼平台上的交易记录将作为“微吼币”交易的唯一有效依据。 4.2 用户在申请微吼币兑换的过程中,微吼将提取此次【兑换的微吼币总数对应的现金价值】的10%作为服务费,用于支持微吼平台为用户提供更优质的服务。同时,微吼保留根据业务开展情况、对上述服务费进行调整的权利。个人用户申请提现的,微吼有权依据《中华人民共和国个人所得税法》等相关法律法规履行个人所得税等相关税费代扣代缴义务。 4.3 您可随时在手机APP查看“微吼币”余额及收兑情况。如您对该记录有异议,应立即向微吼平台提出,微吼平台核对后确有错误的,将予以更正;否则您同意微吼平台上的交易记录将作为“微吼币”交易的唯一有效依据。微吼有权基于交易安全等方面的考虑不时设定涉及交易的相关事项,包括但不限于交易限额、交易次数等。您了解,微吼的前述设定可能对您的交易造成一定不便,您对此没有异议。 4.4 在任何情况下,对于您使用微吼现金兑换服务过程中涉及由第三方提供相关服务的责任由该第三方承担,微吼不承担该等责任,包括但不限于:(1)支付宝或其他第三方支付机构(如有)等第三方未按照您和/或微吼指令进行操作引起的任何损失或责任;(2)因支付宝或其他第三方支付机构(如有)等第三方原因导致资金未能及时到账或未能导致引起的任何损失或责任;(3)支付宝或其他第三方支付机构(如有)等第三方交易限额或次数等方面的限制而引起的任何损失或责任;(4)因其他第三方的行为或原因导致的任何损失或责任。 4.5 因您自身的原因导致微吼无法提供兑换服务或提供兑换服务时发生任何错误而产生的任何损失或责任,由您自行负责,微吼不承担责任,包括但不限于:(1)您未按照本协议或微吼平台不时公布的任何规则进行操作;(2)因您于微吼平台的账户失效、丢失、被封停;(3)因您绑定的支付宝或其他第三方支付机构(如有)账户的原因导致的损失或责任,包括您使用未经认证的第三方支付账户或使用非您本人的第三方支付账户,您的第三方支付账户被冻结、查封等;(4)您向微吼发送的指令信息不明确、存在乱码或歧义、不完整等;(5)您账户内可兑换的“微吼币”数额不足。 4.6 您绑定的用于现金兑换的支付宝账户或其他第三方支付账户(如有)为实名账户并已成功绑定银行卡,您可合法、有效使用该绑定账户且未侵犯任何第三方合法权益。如因违反上述保证导致产生任何纠纷,需由您自行解决并承担有关责任,微吼对此不承担任何责任。 4.7 您将妥善保管在微吼的账号、密码、预留的手机号码以及支付宝或其他第三方支付机构(如有)的账号、密码、预留的手机号码,来自于支付宝或其他第三方支付机构(如有)向您发送的校验码等一切信息和设备。如您遗失或泄露前述信息和/或设备的,您应及时通知微吼及/或支付宝或其他第三方支付机构(如有),以减少可能发生的损失。因您的原因所致损失需由您自行承担,微吼对此不承担任何责任。 4.8 微吼平台系统因下列状况无法正常运作,使您无法使用各项服务或任何信息、虚拟财产丢失时,本团队不承担损害赔偿责任,该状况包括但不限于:(1)在微吼平台公告之系统停机维护、升级、调整期间;(2)电信通讯或设备出现故障不能进行数据传输的;(3)因台风、地震、海啸、洪水、停电、战争、恐怖袭击、政府管制等不可抗力之因素,造成微吼平台系统障碍不能执行业务的;(4)由于黑客攻击、电信部门技术调整或故障、网站升级、相关第三方的问题等原因而造成的服务中断或者延迟。

5、处罚规则

5.1 若您由于违反国家法律法规、《用户注册协议》约定、《用户充值协议》约定、本协议约定或其他微吼平台对用户的管理规定导致账户被微吼平台封禁的,微吼平台有权拒绝您的兑换申请。 5.2 如微吼平台有合理理由怀疑您的“微吼币”的获得及(或)使用存在欺诈、滥用或其他微吼平台认为不当的行为,微吼平台有权暂时或永久封禁您的账户,并拒绝您的兑换申请。 5.3 由于本协议第20条、第21条所述行为导致您的微吼账号被封禁的,对于您账户上存有之剩余“微吼币”,微吼平台有权依据系统监控记录信息直接扣除您基于本协议第5.1条、第5.2条项下的行为而取得的全部虚拟财产所得;如果您的行为给平台造成损失,微吼平台有权在平台的损失范围内扣减您账户内按照微吼平台公布的兑换规则计算的与损失等额的微吼币;扣除后剩余的微吼币,微吼平台将与您单独进行结算。

6、附则

6.1 微吼平台保留修改或增补本协议内容的权利。本协议的修改文本将公告于微吼平台或以其他微吼平台认为可行的方式公告。修改文本一旦公布则立即生效,且对生效前的用户同样适用。若您在本协议内容发生修订后,继续使用本服务的,则视为您同意最新修订的协议内容;否则您须立即停止使用本服务。 6.2 因本协议引起的或与本协议有关的争议,微吼平台与您将协商解决。协商不成的,任何一方均有权向被告住所地有管辖权的法院提起诉讼。 6.3 本协议部分内容被有管辖权的法院认定为违法或无效的,不因此影响其他内容的效力。 6.4 本协议未涉及的问题参见国家有关法律法规,当本协议与国家法律法规冲突时,以国家法律法规为准。